İzmir Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik çalışmaları kapsamında kent genelinde yürüttüğü saha faaliyetlerini genişletiyor. Vatandaşların ihtiyaçlarına doğrudan ulaşmayı hedefleyen belediye ekipleri, metropol dışındaki 19 ilçenin 250 mahallesini ziyaret ederek hanelerin durumunu yerinde inceledi.
“İzmir’in Her Köşesinde Çalınmadık Kapı, Dokunulmadık Yürek Kalmayacak” sloganıyla gerçekleştirilen çalışmalarla özellikle belediyenin sosyal hizmetlerinden yeterince yararlanamayan kesimlere ulaşılması amaçlanıyor. Ziyaretler sırasında vatandaşların ihtiyaçları belirlenirken mevcut sosyal destekler hakkında bilgi verildi, yeni başvurular alınarak gerekli işlemler başlatıldı.
BELEDİYEYE ULAŞAMAYAN VATANDAŞLARA EVLERİNDE ZİYARET
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde görev yapan Sosyal Hizmetler ve Yardımlar Şube Müdürlüğü ekipleri, çeşitli nedenlerle belediye hizmetlerine erişemeyen vatandaşlara yönelik kapı kapı ziyaretler gerçekleştirdi.
Özellikle internet kullanma imkânı bulunmayan, dijital ortamda başvuru yapamayan veya belediyenin sunduğu desteklerden haberdar olmayan hanelere öncelik verildi. Ekipler, vatandaşlarla doğrudan görüşerek ihtiyaç ve taleplerini dinledi.
Çalışmalar sırasında Sosyal Yardım Takip Sistemi (SYTS) üzerinden hanelerin bilgileri güncellenirken mahalle muhtarları da saha ekiplerine eşlik ederek ihtiyaç sahibi vatandaşların belirlenmesine katkı sağladı. Ev ziyaretlerinin yanı sıra kıraathane gibi mahalle sakinlerinin bir araya geldiği ortak alanlarda da görüşmeler yapıldı.
SOSYAL DESTEKLER ANLATILDI, YENİ BAŞVURULAR ALINDI
Saha çalışmaları kapsamında vatandaşlara emekli desteği, kira yardımı, nakdi yardım ve ayni destekler hakkında ayrıntılı bilgilendirme yapıldı. Yararlanma koşulları konusunda bilgi alan yurttaşların başvuruları da ekipler tarafından alındı.
Özellikle kırsal mahallelerde yaşayan ve sosyal hizmetlere ulaşmakta zorluk çeken vatandaşların ihtiyaçlarının tespit edilmesine ağırlık verildi. Görüşmeler sonucunda belirlenen sosyal ve ekonomik sorunların çözüme kavuşturulması için ilgili kurumlarla koordinasyon sağlandı ve takip süreçleri başlatıldı.
SOSYAL HİZMETLER MAHALLELERE TAŞINIYOR
İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin 19 ilçede 250 mahalleyi kapsayan çalışmasıyla sosyal destek hizmetlerinin yalnızca başvuru yapan vatandaşlarla sınırlı kalmaması, ihtiyaç sahibi kişilere doğrudan ulaşılması hedefleniyor.
Yerinde tespit ve birebir görüşmelerle yürütülen saha faaliyetleri sayesinde hem mevcut yardımların daha etkin ulaştırılması hem de daha önce sosyal destek sistemine dahil olmayan ihtiyaç sahiplerinin belirlenmesi amaçlanıyor. Belediye ekipleri, vatandaşların taleplerini doğrudan dinleyerek çözüm süreçlerini ilgili birimlerle birlikte yürütüyor.