Bakan Göktaş’tan 81 il müdürüne talimat: Habersiz denetimleri sıklaştırın

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Ankara’da Bakanlığın 81 il müdürüyle düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında buluştu. Görüşmede, devam eden çalışmalar ele alınırken önümüzdeki dönemde hayata geçirilmesi planlanan öncelikler de masaya yatırıldı.

Aile ve Nüfus 10 Yılı’nı, Bakanlığın farklı hizmet alanlarını ortak bir gelecek hedefi etrafında bir araya getiren stratejik bir dönem olarak değerlendirdiklerini ifade eden Göktaş, il müdürlerine de çeşitli görevler verdi. Göktaş, yerel ihtiyaçların ve önceliklerin belirlenmesini isteyerek aile yapısını güçlendiren, gençlere yönelik desteği artıran ve kuşaklar arasındaki dayanışmayı geliştiren projelere ağırlık verilmesi gerektiğini vurguladı.

'YÜKSEK RİSKLİ HANELERE YÖNELİK ZİYARETLER TAMAMLANACAK'

Bakanlık olarak sosyal riskleri ortaya çıkmadan öngören, erken müdahaleyi esas alan bir hizmet anlayışıyla hareket ettiklerini ifade eden Göktaş, "Bu kapsamda, nisandan itibaren 81 ilde, kadına yönelik şiddet ve çocukların suça sürüklenmesi sosyal risk haritalarındaki yüksek riskli haneleri ziyaret ediyoruz. Bugün itibarıyla Türkiye genelinde hane ziyaretlerinin yüzde 69,94’ünü tamamladık" dedi.

Hane ziyaretlerinden elde edilen verilerin uygun hizmet ve desteklere dönüştürülmesi gerektiğini belirten Göktaş, Aile Rehberi ve Çocuklar Güvende sistemleri üzerinden ihtiyaçların takip edilmesini ve kurumlar arası yönlendirmelerin sonuçlarının izlenmesini talep etti. Yönlendirmelerin sonuçlarının değerlendirilmesi ve sunulan hizmetlerin ailelerin yaşamına etkisinin takip edilmesi gerektiğini belirten Göktaş, yüksek riskli hanelerin üç ay sonra yeniden ziyaret edilmesinin önemine dikkati çekti. Kurumlar arası koordinasyonun güçlendirilmesini vurgulayan Bakan Göktaş, sahada karşılaşılan sorunların valilik koordinasyonunda çözülmesini, çözülemeyen konuların ise Bakanlığa gecikmeden iletilmesi gerektiğini ifade etti.

Meslek elemanlarının görevlendirmelerinin adil ve hizmetin gereklerine uygun yapılması gerektiğini belirten Göktaş, düzenlemelerin sosyal hizmet merkezlerinin yanı sıra çocuk evleri ve diğer kuruluşlarda görev yapan ilgili personeli de kapsamasını istedi.

'EN KÜÇÜK İHMALİ DAHİ GÖZDEN KAÇIRMAYIN'

İl müdürlerinden sahada aktif, vatandaşla doğrudan temas kuran ve ulaşılabilir yöneticiler olmalarını isteyen Göktaş, bakım kuruluşlarının denetiminde özel hassasiyet gösterilmesi gerektiğini belirterek şunları kaydetti:

"İnsanların derdine kulak vermeyi, meseleleri yerinde görmeyi ve çözüm için sorumluluk almayı her zaman ön planda tutmalısınız. Hizmet kalitesinden ödün vermeyen, denetimi sürekli kılan bir anlayışla hareket etmelisiniz. Özellikle çocukların, yaşlıların ve engellilerin bakımını üstlenen kuruluşlarımızı büyük bir hassasiyetle takip etmelisiniz. Bu kuruluşlar, bizlere emanet edilen insanların yaşadığı yerlerdir. Emanete gösterilen özen, bir devletin vicdanının aynasıdır. En küçük bir ihmali dahi gözden kaçırmamanızı bekliyorum. Bir kuruluşa gittiğinizde mutfağa girin, buzdolabını açın. Bodruma inin, kilere bakın, depoyu görün. Bir çocuğun yatağına, bir yaşlımızın odasına kendi evinize bakar gibi bakın. Onlarla oturun, sohbet edin; ne yediklerini, nasıl uyuduklarını, kendilerini nasıl hissettiklerini onların ağzından dinleyin. Gerçek denetim, gösterilene değil, görülmesi gerekene bakmaktır. Buna gerçekten dikkat edelim, habersiz denetimleri sıklaştırın."

Çocukların güvenliğine yönelik çalışmalar hakkında da konuşan Göktaş, Çocuklar Güvende uygulamasının il milli eğitim müdürlükleriyle iş birliği içinde okullarda tanıtılması gerektiğini söyledi. Göktaş, çocuk hakları komitelerinin de sürece dahil edilmesinin önemine değindi. Vatandaşların taleplerinin sonuçlandırılmasının ve sahadaki sorunların zamanında bildirilmesinin önemine dikkati çeken Göktaş, acil durumların Bakanlığa vakit kaybetmeden iletilmesini istedi. Göktaş, "İlk bilgi sizlerden gelsin. Sosyal medyadan değil, doğrudan sizlerden öğrenelim. Bir sorunun zamanında bildirilmesi, çözümün de zamanında başlamasını sağlar" şeklinde konuştu.

'İYİLİK VAR' ÇALIŞMALARI YAYGINLAŞTIRILACAK

Toplumsal dayanışmayı güçlendirmek ve gönüllülük kültürünü yaygınlaştırmak amacıyla hayata geçirilen 'İyilik Var' çalışmasının ilk ayında 20 bin kişinin gönüllü faaliyetlere katıldığını, 81 ilde 1088 iyilik alanı oluşturulduğunu bildiren Göktaş, çalışmaların daha geniş kesimlere ulaştırılması gerektiğini kaydetti. Üniversitelerin, gençlerin, esnafın ve sivil toplum kuruluşlarının faaliyetlere dahil edilmesi gerektiğini belirten Göktaş, gönüllülük alanlarının çeşitlendirilmesi ve yerel iş birliklerinin güçlendirilmesi noktasında çağrı yaptı.